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중랑구의회행정서비스헌장

서울특별시중랑구 전 직원은 중랑구민 모두가 친절/정확 신속한 행정서비스를 받을 권리가 있음을 깊이 인식하고 구민에게 헌신 봉사하여 사랑받고 신뢰받는 공직자가 되기 위하여 다음과 같이 실천하겠습니다.

우리는 항상 단정한 용모를 갖추고 밝은 미소와 상냥한 목소리로 반갑고 친절하게 고객을 맞이하겠습니다. 우리는 고객이 요청하는 모든 민원을 정확하고 신속하게 처리하겠습니다.

우리는 업무수행 시 고객의 의견을 수렴하여 적극 반영하겠으며 고객의 개인정보를 보호하여 권리와 이익이 침해되지 않도록 하겠습니다.

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